Как АрменТел у нас на форуме клеветал

[arthur]

Так что теперь, я приеду в Армению и у меня там не будет никакой связи???? кошмааарррррр :wallbash: Типа роуминг будет, только вот кто обслуживать будет :lol:

[Malu]

живи проще, эли :flower:

barcraxos em berelu hets, Armaviric Erevan uxix eter mtnem :lol: :lol: haykakan hin tarberak noraguyn texnikajov hagecvats menak :wow:

[arthur]

час от часу не легче

статья из Голоса Армении:

http://www.golos.am/2000/july_2005/26/index_july26.html

ПУТЕМ УМЫШЛЕННЫХ ОШИБОК

Сразу двумя громкими, если не сказать скандальными, эпизодами в экономической жизни Армении отметилось начало июля. Общего между этими событиями немало. К примеру, объединяет их то, что в обоих случаях в эпицентре происходящего оказались крупнейшие налогоплательщики страны и соответственно от дальнейшего развития ситуации во многом зависит состояние армянской казны в ближайшей перспективе. Кроме того, тучи сгустились над двумя сферами - телекоммуникационной и энергетической, которые (обе) являются стратегическими и непосредственно увязаны с вопросами безопасности страны.

Но, пожалуй, самое главное в другом. И в истории с "АрменТел", и в ситуации с распредсетями сегодня мы пожинаем плоды исключительно той экономической политики, которая была взята на вооружение армянской властью в начале девяностых и последовательно претворяется в жизнь по сей день. Политики сознательных ошибок. Да, с распредсетями пока многое остается неясным, хотя кое-что вроде прояснилось. Еще неизвестно, чем именно в итоге закончится эта драма. Однако очевидно, что ничего хорошего ожидать не приходится. Зато в деле с "АрменТел" все предельно ясно. Армянская мобильная связь 1 июля накрылась, как говорится, медным тазом, пребывает в таком состоянии до сих пор и это было вполне прогнозируемо.

Вот она желанная, долгожданная и многообещающая. Ура, товарищи! Наконец пришла родимая и даже "гостинцев" принесла. Примерно такими эмоциями встретила общественность страны появление конкуренции на отечественном рынке сотовой связи. Все, мол, цены уже спустились. И будут спускаться и дальше. Теперь, дескать, все встанет на свои места и многолетнему произволу монополиста наступит конец.

Что ж, действительно, конец наступил. Но, увы, пришел он совсем не туда, где мы его дружно ждали. Вместе со вторым оператором - компанией "К-Телеком" - на армянский рынок мобильной связи пришел настоящий "Армагеддон". Сегодня лишь неисправимый оптимист, такой, как, скажем, министр связи, может себе позволить считать, что сотовая связь у нас все же есть. Все остальные имеют полное основание думать иначе: ее практически не существует.

Полтергейст на связи

В день теракта в Лондоне в своих репортажах корреспонденты телеканалов отмечали, что мобильная связь в городе "зависла". И никто не задавался вопросом: почему? Было совершенно очевидно, что в форсмажорной ситуации пользоваться сотовой связью лондонцы стали больше и соответственно нагрузка на систему резко увеличилась. Вот и пошли перебои.

Между тем в начале июля в системе мобильной связи Армении произошло практически то же самое. За считанные дни после многолетнего дефицита рынок был буквально завален предложением. К тому же резкое снижение цен обоими операторами превратило мобильную связь в весьма доступную для широких слоев населения. Разумеется, в этой ситуации избежать наплыва пользователей, ажиотажа на рынке, моментального массового осуществления сотовых звонков было просто невозможно. Практически одновременно стали подключаться к системе тысячи новых абонентов. Отсюда и перегрузки, сбои в системе.

Однако столь очевидное объяснение оказалось не по душе руководству "АрменТел". Оно стало удивляться происходящему и утверждать, что причин сбоя не знает. Дескать, вызваны "крутые" специалисты из-за рубежа, которые должны разобраться в ситуации. Такое поведение арментеловцев, якобы не понимающих, что творится в их собственном хозяйстве, не могло не настораживать. Потому как могло преследовать, пожалуй, две цели. С одной стороны, говоря о необъяснимых, по сути аномальных явлениях в системе, арментеловцы прозрачно намекнули на возможность диверсии со стороны конкурента. И в этой гипотезе, на первый взгляд, логика могла быть.

Дело в том, что конкурировать с "АрменТел" в области ценовой политики новый оператор никак не в состоянии, учитывая хотя бы то, что вообще деятельность "Вива Селл" на рынке во многом зависит от "АрменТел". (Во-первых, именно "АрменТел" обеспечивает доступ второго оператора к сети стационарных телефонов, соответственно сам устанавливает цену за свою же услугу. Во-вторых, бывший монополист устанавливает цену и за доступ абонентов "Вива Селл" к своей сети мобильной связи. Стало быть, так или иначе "Вива Селл" может реально вести самостоятельную ценовую политику только в плане внутренних цен. То есть тарифов на внутрививаселовские переговоры. А это, согласитесь, вряд ли можно назвать серьезной конкуренцией в ценовом аспекте.) Так что единственным "козырем" "Вива Селл" в конкурентной борьбе остается качество. А оно, как известно, понятие относительное. "Вива Селл" может предлагать хорошее услуги только на фоне некачественного продукта своего конкурента. Иными словами, при высоком качестве связи "АрменТел" и этот единственный козырь нового оператора нейтрализуется. Теряет всякую силу. Так что логика подсказывает: что для "Вива Селл" арментеловские технические проблемы - основной фактор, обеспечивающий возможность занять место на рынке, привлечь к себе внимание потенциальных абонентов.

Тут стоит добавить, что рынок наш весьма ограниченный. Сегодня оба оператора полностью обеспечили спрос и даже перенасытили рынок предложением за счет 300 тысяч арментеловских и 70 тысяч виваселовских абонентов. А это означает, что бороться операторы должны не в области привлечения новых пользователей, а разделения между собой старых - 370 тысяч. Один должен удерживать своих, другой должен переманивать к себе чужих.

Между тем этот - диверсионный - путь не мог быть выбран "виваселовцами" по той причине, что опять же сама по себе деятельность "Вива Селл" технически зависит от бывшего монополиста. Арментеловские проблемы всегда будут и виваселовскими. Стало быть, вставлять палки в колеса первого оператора второму крайне невыгодно по техническим причинам.

Впрочем, очевидно, что ссылки г-на Фетсиса на необъяснимость происходящего могли быть продиктованы и другим обстоятельством. Дело в том, что для резкого увеличения численности абонентов, что собственно произошло в первые дни июля, "АрменТел" должен был заранее подготовиться, обеспечить систему новым оборудованием. Соответственно, нужны были инвестиции. Скорее всего, этих капвложений "АрменТел" не сделал, и дабы не слышать в свой адрес упреков в этом контексте, руководство компании решило сослаться на некий полтергейст. Хотя... От кого мог бы услышать упреки "АрменТел"? От правительства? Вряд ли.

Годы цены с потолка

Последние события показали, что нашим государственным органам было и, увы, остается до лампочки поведение "АрменТел". Дабы убедиться в этом, взглянем на ценовую политику этой компании. Итак, в июле "АрменТел" практически вдвое спустил свои цены. Тем самым нам всем было продемонстрировано, что ценовая политика компании все эти годы никак не была увязана, скажем, с себестоимостью предлагаемого продукта. Да и вообще она не обосновывалась какими-то факторами, а просто диктовалась одним-единственным принципом - принципом злоупотребления монопольным положением. Можно, конечно, приблизительно представить, какие сверхприбыли за счет этого заработал "АрменТел" и сколько денег потеряли в результате абоненты. Но это не имеет никакого смысла. Ведь и так очевидно, что речь идет об астрономических суммах.

Очевидно и то, что арментеловский грабеж мог быть остановлен при малейшем желании с нашей стороны обязать монополиста обосновывать свою тарифную политику. Точно так, как обосновывают ее монополисты в других сферах - тот же "АрмРосгазпром" или "Элсети Армении". Будучи монополистами, эти компании обязаны всегда считаться с мнением Комиссии по регулированию общественных услуг и согласовывать с нею свои тарифы. Почему до сих пор деятельность "АрменТел" не регулировалась данной комиссией, остается загадкой.

Да, сказать, что над телефонным монополистом не было никакого контроля, было бы неверно. Свои "телодвижения" компания должна была согласовывать с регулирующим органом - то есть Министерством транспорта и связи. Но тогда совершенно непонятны регулировочные функции данного ведомства при том, что "АрменТел" устанавливал свои тарифы на сотовую связь, как говорится, с потолка, без каких-либо обоснований. Свидетельством тому - нынешнее обвальное снижение тарифов. Разумеется, наивно полагать, что такие широкие возможности "АрменТел" были предоставлены за красивые глазки. Очевидно, что возможности буквально грабить абонентов и зарабатывать сверхприбыли могла быть удостоена компания или благодаря бездействию регулирующего органа, или, и того хуже, соучастием данного органа в этом грабеже. Плюс еще нежелание правительства перевести "АрменТел" в сферу контроля комиссии по регулированию общественных услуг.

И вот здесь произошло самое любопытное. На днях правительство приняло решение возложить функцию регулирования сферы мобильной связи (разумеется, это касается и тарифной политики) на упомянутую комиссию. Любопытно это прежде всего тем, что, как известно, данная комиссия занимается исключительно делами монополистов. Рынки, где возможна конкуренция, входят в компетенцию другой комиссии - комиссии по экономической конкуренции. Согласитесь, учитывая это обстоятельство, алогичность данного решения более чем очевидна. К тому же, повторюсь: если бы раньше арментеловская тарифная политика регулировалась комиссией по общественным услугам, то есть "АрменТел" был бы обязан мотивировать и обосновывать те расценки, которые устанавливает, свои цены компания спустила бы гораздо раньше. Еще тогда 25 долларов за "изи-карты" ничем, никакими аргументами "АрменТел" не смог бы обосновать. Заметьте, в этот период занималось регулированием сферы Министерство транспорта и связи. Стало быть, необоснованность тарифной политики, высокие цены на мобильную связь и, скажем, те же "изи-карты" - на совести именно этого ведомства. Потому как сегодня выясняется, что "АрменТел" мог бы почти вдвое снизить цены, если бы от него потребовали обоснования тарифной политики.

200 часов разговора - каждому абоненту

Впрочем, коль скоро теперь на нашем рынке уже два оператора, то говорить об одном из них, не обратив внимания на другого, было бы несправедливо. К тому же есть некоторые обстоятельства, связанные с "К-Телеком" (или Вива Селл - никакой разницы), достойные особого внимания.

Итак, как известно "К-Телеком" собирается инвестировать в Армении 100 млн евро. Между тем, по неподтвержденным данным, в основе инвестиционной политики компании лежит лизинговый принцип. То есть 100 млн взяты в кредит. А значит, на них "накручиваются" проценты. Если учесть, что сегодня у компании всего-то 70 тысяч абонентов и в ближайшей перспективе (при явном преимуществе конкурента в плане возможности ведения демпинговой политики) эта цифра теоретически может возрасти максимум еще на пару тысяч, то коммерческая целесообразность виваселовского проекта выглядит более чем сомнительной.

Ведь надо, с одной стороны, покрывать текущие затраты, с другой - огромный кредит с процентами. Да еще регулярно спускать тарифы, дабы идти в ногу с конкурентом. И все это за счет каких-то 70 тысяч абонентов. Чтобы читатель яснее представил картину, приведу небольшой расчет. Для того, чтобы "К-Телеком" только покрыл основную сумму кредита, каждый виваселовский абонент должен поговорить по телефону примерно на полторы тысячи евро. А это - минимум 12 тысяч минут, или примерно 200 часов разговора. И эта сумма в принципе должна удвоиться с учетом того, что компании придется оплачивать еще и текущие расходы, кредитные проценты, налоги и т. д. Словом, вступать на рынок при таких стартовых условиях не просто рискованно. Это похоже вовсе на самоистязание. По крайней мере, коммерческий интерес и вообще расчет как таковой здесь абсолютно не виден.

И здесь-то приходится более чем серьезно отнестись к некоторой, опять же, неподтвержденной информации. Существует версия, согласно которой кредит взят под гарантии армянского правительства. То есть компания, по сути, рискует нашими бюджетными деньгами. Сказанное означает, что в случае невозвращения кредит превращается в государственный долг Армении. Согласитесь, невеселая перспектива.

К данной версии можно было отнестись со скепсисом, если бы не одно обстоятельство - загадочность и таинственность так называемого тендера, определившего второго оператора. Если бы конкурс был прозрачным и стало бы достоянием широкой публики стремление "подставить" под данный с коммерческой точки зрения гиблый проект армянский бюджет, то вряд ли ряд отечественных должностных лиц смог бы это переварить. А так все прошло гладко. Хоть и общественность, некоторые иностранцы (тот же Роджер Робинсон) слегка повозмущались тайностью тендера, тем не менее проект удалось протолкнуть. Повторюсь, это всего лишь версия, не подкрепленная достоверной фактурой. Но одно совершенно очевидно: коммерческая целесообразность вступления на наш рынок мобильной связи "К-Телеком" при имеющихся стартовых условиях - 300 тысяч абонентов у конкурента, от которого новичок всегда будет в непосредственной зависимости - практически равна нулю.

Два оператора мобильной связи: первые итоги

Теперь посмотрим, что собственно Армения получила в итоге более чем странного вступления на рынок мобильной связи второго оператора.

Так вот, на одной чаше весов резкое падение цен. На другой...

РЕЗУЛЬТАТ ПЕРВЫЙ: все арментеловские абоненты осознали, что несколько лет компания их просто дурила, выкачивая их деньги при полнейшем попустительстве родной власти. При таком же попустительстве "АрменТел" создал на рынке дефицит и спекуляцию, искоренение которых по сути и стало основным аргументом в пользу востребованности второго оператора. Сегодня, когда примерно 80% всего рынка принадлежит "АрменТел", обе проблемы решены.

РЕЗУЛЬТАТ ВТОРОЙ: грабеж абонентов продолжается и даже обрел новый размах. Арментеловская сотовая связь не работает, а абоненты платят за неполученную услугу. Конечно, платят меньше, чем раньше. Более того, за отсутствующую связь компания извинилась и на 50% снизила абонентскую плату за июль. Однако именно снизила, а отнюдь не отменила. В итоге раньше хоть абоненты оплачивали реальные разговоры. Теперь - пустышку. Что касается абонентов "Вива Селл", то их связь чуть получше, но только в рамках межвиваселовских контактов. Это тоже нельзя назвать полноценной мобильной связью.

РЕЗУЛЬТАТ ТРЕТИЙ: спустив резко цены на свои сотовые услуги, "АрменТел" начнет постепенно оставлять свою лидирующую позицию в списке крупнейших налогоплательщиков. Сократятся выплаты компании почти по всем видам налогов. По идее, арментеловскую налоговую недоплату должен компенсировать второй оператор. Но это из области фантастики, потому как и здесь идет снижение цен, что напрямую сокращает налоговые выплаты. С другой стороны, имея всего 70 тысяч абонентов, огромные текущие расходы и кредитные обязательства, "Вива Селл" явно не скоро похвастается прибылью. Так что налоговые потери от "АрменТел" и невозможность их компенсации за счет нового оператора однозначно нанесет ущерб бюджету страны. А если допустить, что информация о гарантиях со стороны армянского правительства при получении "К-Телекомом" 100-миллионного кредита соответствует действительности, то отечественная казна и вовсе стоит перед серьезным испытанием.

Заметьте, все это настолько очевидно, что отечественные чиновники не могли не предвидеть такого развития ситуации. Стало быть, знали, видели и тем не менее пошли на шаг, который даже ошибочным назвать трудно. Трудно, ибо ошибки обычно признаются и исправляются. Когда же этого не происходит, то явно речь идет об умысле. И отнюдь не бескорыстном.

Ара МЕЛИКСЕТЯН

[Mountskier]

не знаю, как они там решают проблемы,но не звонится в Армению.Пробую все равно 40 раз :crying: ,Арментел надо не то что прощение просить, а на колени встать :lol: