Тут скорее как игра. Игра, которая затягивает. Во-первых убедить противника, что он неправ(почти невозможно) , во-вторых, убедить противника , чтобы он поверил в твою версию (просто невозможно) и убедить противника, чтобы он согласился на твоих условия разрешения ситуации (ваще невозможно). Но пока есть доля того, что можно добиться хоть какого-то результата у людей будет азарт и желание говорить с ними. )